1 - Unser Produkt fällt mit all seinen Teilen unter die Garantieleistung unseres Unternehmens.
2 - Im Falle eines Produktschadens wird die Reparaturzeit zur Garantiezeit addiert.
3 - Die Reparaturzeit für das Produkt beträgt mindestens 30 Arbeitstage. Diese Frist beginnt, nachdem die Reparaturstelle oder, falls es keine Reparaturstelle gibt, der Händler, die Agentur, der Vertreter, Importhändler oder Hersteller des Produkts benachrichtigt wurde.
4 - Falls das Produkt innerhalb der Garantiezeit nicht mehr funktionstüchtig ist, wird es kostenlos repariert. Dazu zählen die Arbeitskosten und die ersetzten Teile.
5 - Wenn die Verwendung des Produkts dauerhaft nicht möglich ist, bedingt durch einen Schaden, der mehr als zwei Mal in einem Jahr in der bei Auslieferung des Produkts an den Endkunden beginnenden Garantiezeit, auftritt, oder bedingt durch vier verschiedene Schäden, die in einem solchen Zeitraum wiederholt aufgetreten sind, wenn die maximale Reparaturzeit überschritten ist oder die Reparatur in einem Bericht des Verkäufers, Händlers, Vertreters oder Herstellers als unmöglich eingestuft wird, wird das Produkt ohne Kosten für den Kunden ersetzt.
6 - Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts oder durch Mißachtung der im Handbuch aufgeführten Anleitungen entstanden sind, sind von der Garantie ausgenommen.
7 - Bei Problemen mit dem Garantiezertifikat ist der Ansprechpartner das Generaldirektorat für Verbraucherschutz und Wettbewerb bzw. die Abteilung Handel und Industrie.
8 - Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre. Sie beginnt am Tag der Lieferung des Produkts.
9 - Der Kunde kann die Polsterung, die Holzabdeckung, Metallabdeckung und die Farbe des Produkts, das er/sie kauft auswählen, je nach persönlicher Präferenz. Polsterungen, Bezüge und Farbunterschiede bei den individuell hergestellten Produkten, die nicht zur Standardausstattung gehören, sind von der Garantie ausgenommen.
10 - Die Produkte, die vom Garantiezertifikat abgedeckt sind, werden genau nach den Wünschen des Kunden gefertigt, einschließlich der vom Kunden gewünschten Materialien und Stoffe. Die Produkte werden nicht für die Lagerung hergestellt. Falls sich der Kunde/die Kundin entschließt, das Produkt nicht zu kaufen, das für ihn/sie hergestellt wurde, so muss er/sie für die dem Hersteller oder Verkäufer entstandenen Kosten aufkommen.

Verwenden Sie die Produkte nicht außerhalb ihres Verwendungsbereichs.
Stellen Sie sicher, dass der Boden, auf dem Sie die Produkte verwenden, eben und trocken ist.
Halten Sie das Produkt fern von Feuchtigkeit, Staub und direkter Sonneneinstrahlung.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt mindestens 1 m von Hitzequellen entfernt ist (Kachelofen, Elektroherd etc.)
Wenn Sie umziehen oder die Position verändern, ziehen und schieben Sie das Produkt nicht um enge Ecken. Tragen Sie das Produkt und halten Sie es gerade.
Achten Sie darauf, Ihr Produkt mit einer Verpackung vor äußeren Einflüssen zu schützen, wenn Sie es tragen.
Treten Sie nicht auf die Arme oder die Lehne des Produkts und setzen Sie sich nicht darauf.
Platzieren Sie keine Flüssigkeiten, Sprengstoffe, brennbare Stoffe, klebende Chemikalien, schwere Objekte oder Schneideobjekte auf dem Produkt. Halten Sie Kinder und Haustiere von beweglichen Vorrichtungen fern.
Achten Sie auf harte und spitze Teile einiger Metallgegenstände (Bett-Handgriff, Metallgerüst, etc.) des Produkts, wenn Sie etwas an der beweglichen Vorrichtung verändern.

Drehen Sie die gepolsterten Lehnen und Kissen von Zeit zu Zeit um, um Fleckenbildung zu vermeiden und damit die Füllung in Form bleibt. Bringen Sie verformte Füllungen mit leichten Handbewegungen wieder in Form. So verhindern Sie, dass diese ihre Form verlieren.
Wenn Sie Ihr Produkt längere Zeit nicht verwenden, decken Sie es komplett mit einem Tuch ab, um es gegen Staub und Sonnenlicht zu schützen. Ziehen Sie nicht an Fäden, die an der Naht oder auf dem Stoff des Produkts zu sehen sind. Schneiden Sie diese ganz unten ab, ohne den Stoff zu verletzen.
Bevor Sie in der Nähe des Produkts renovieren, malen, die Wände streichen oder putzen, verschieben Sie das Produkt an eine andere Stelle oder ergreifen Sie Schutzmaßnahmen.

Wenn Sie die abziehbaren Sitzbezüge, Kissenbezüge oder Polster waschen möchten, lesen Sie die Waschanleitung, die Sie auf dem Produkt finden. Achten Sie die Waschanleitungen, ansonsten kann sich das Polster verformen

Schützen Sie Ihr Produkt vor direkter Sonneneinstrahlung.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt mindestens 1 m von Hitzequellen entfernt ist (Kachelofen, Elektroherd etc.)
Stellen Sie keine schweren Objekte auf das Produkt und lehnen Sie keine Objekte gegen das Produkt, da es sonst umkippen kann.
Verwenden Sie das Produkte nicht außerhalb seines Verwendungsbereichs.
Klettern Sie nicht auf das Produkt, treten Sie oder sitzen Sie nicht darauf.
Schützen Sie Ihr Produkt vor äußeren Einflüssen und Kratzer.
Platzieren Sie keine Flüssigkeiten, Sprengstoffe, brennbare Stoffe, klebende Chemikalien, schwere Objekte oder Schneideobjekte auf dem Produkt.
Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt während des Aufbaus und danach auf einem ebenen Boden befindet.
Bewegen Sie das Produkt nicht durch Schieben oder Ziehen, wenn es nicht leergeräumt ist. Tragen Sie das Produkt in leerem Zustand und halten Sie es waagerecht.
Wenn die Produkte über längere Strecken transportiert werden müssen, verhüllen Sie diese und packen Sie diese ein, um jeglichen Schäden vorzubeugen.

Wechseln Sie von Zeit zu Zeit die Platzierung der Objekte, die Sie auf Ihrem Produkt platzieren, sodass diese keine Spuren hinterlassen.
Bewahren Sie den Aufbauplan Ihres Produkts auf. Bauen Sie das Produkt bei zukünftigen Positionsveränderungen entsprechend diesem Aufbauplan auf.

Reinigen Sie Ihr Produkt mit einem sauberen und nassen Wischlappen, in kreisenden Bewegungen, ohne Chemikalien und – falls möglich – nicht mit chloriertem Wasser. So bleiben die Produkte lange schön.